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CONDICIONES DE VENTA PRODUCTOS DE INTERCAMBIO RECONSTUIDOS

¿Es necesario devolver siempre el casco?

Sí. DMAUTO se dedica a la Distribucion y Comercializacion de productos reconstruidos , lo que significa que necesita del material usado para seguir la cadena de producción. No obstante DMAUTO no le va a cobrar importe alguno en concepto de fianza por el componente averiado, y ni siquiera ud. debera preocuparse por la devolucion del mismo. En el momento en que haya ud. montado el repuesto nuevo en el vehiculo, utilice la misma caja de transporte para introducir el usado y DMAUTO pasara a recogerlo sin Coste alguno para ud.

¿Todos los artículos se encuentran en stock?

La mayor parte de nuestros productos están disponibles para venta inmediata; pero siempre hay algunos casos en que no disponemos del repuesto que pueda necesitar, en este caso podriamos ofrecerle la posibilidad de reconstruir el equipo que ud. tiene, o la posibilidad de adquirillo Nuevo.

¿Qué importe deben tener los pedidos para llegar a portes pagados?

DMAUTO todos nuestros articulos son remitidos a portes Pagados, en Peninsula y Baleares

¿Qué garantía tienen los productos de DMAUTO?

Todos nuestros productos tienen 1 año de garantía.en Productos de Intercambio, y 2 años en productos nuevos. Dichas garantia son otorgadas por los diferentes fabricantes de los cuales DMAUTO es distribuidor, y siempre a traves de un exaustivo informe tecnico.

CONDICIONES DE GARANTIA

¿Qué cubre esta garantía?

Únicamente defectos que puedan atribuirse a errores de fabricación, que en caso de producirse se subsanarán mediante abono o reposición de la pieza. DMAUTO no se hará cargo de los gastos de montaje, desmontaje ni mano de obra. Le recomendamos leer atentamente nuestra guia de montaje antes de sustituir cualquiera de nuestros componentes.

¿Qué hacer con un producto en garantía?

Ante la sospecha de que un producto pueda ser defectuoso, deberá comunicarnoslo, inmediatamente DMAUTO pasara a recoger el producto averiado para su verificacion (por parte del fabricante del mismo) y cambio en caso de ser dicha reclamacion por causa de defecto de fabricacion del componente objeto de verificacion.

Las garantias de nuestros productos son otorgadas en cualquier caso por los fabricantes correspondientes del producto adquirido, siendo avaladas la aprovacion o no de las mismas a traves de un exaustivo examen tecnico del componente a disposicion de nuestros clientes.

¿Cómo se devuelven los cascos (Componente Averiado)?

Como ya le indicabamos anteriormente, una vez haya efectuado la reparacion del vehiculo, ponga el componente averiado en la misma caja donde recibio el Nuevo, pongase en contactocon nosotros para coordinar la recogida del componente Averiado-

¿Se pueden devolver productos que no hayan sido usados?

Sí, sin problema. Lógicamente, la pieza deberá estar en buen estado. En cuanto al componente o repuesto, el mecánico debe asegurarse, antes de montarlo, de que es exactamente igual al que quiere sustituir. Si no lo hace así y lo devuelve marcado por haber sido montado, se abonará su valor descontando 30 € en concepto de comprobación, limpieza y pintado.

Estaran exentos de garantia Cualquier producto Manipulado, o averiado por causas ajenas al funcionamiento normal del mismo asi como averias producidas por mal montaje o defectos en los protocolos de instalacion. Si considera que el producto esta averiado, comuniquenoslo, no lo habra ni manipule esta circunstancia anularia la Garantia del producto.